Privacybeleid
PRIVACYBELEID KENZA’S BEAUTY CLINIC
Welkom bij Kenza’s Beauty Clinic! We respecteren je privacy en nemen de bescherming van je persoonlijke gegevens serieus. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gegevens opslaan, beschermen en verwerken. Dit privacybeleid is van toepassing op onze website [jouw website-URL] (de “Website”) en de diensten die we aanbieden (de “Diensten”). We handelen in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.
Ben je jonger dan zestien jaar?
Als je jonger bent dan zestien jaar, kun je onze Website en Diensten niet gebruiken zonder toestemming van je ouders of wettelijke voogd.
Persoonlijke gegevens
Om onze Website en Diensten aan te bieden, verwerken we persoonlijke gegevens. “Persoonlijke gegevens” verwijst naar alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, zoals gedefinieerd in de relevante wetgeving.
Je toestemming
We kunnen je gegevens op verschillende momenten bewaren, bijvoorbeeld wanneer je onze Website bezoekt, een account aanmaakt via onze Website, onze Diensten gebruikt of contact met ons opneemt. We zijn gerechtigd om je gegevens te verwerken omdat we om je toestemming vragen via dit privacybeleid. Bovendien hebben we je gegevens nodig om de overeenkomst tussen jou en ons uit te voeren. Als je ervoor kiest om je gegevens niet te delen, kunnen we onze diensten niet leveren en/of je bestellingen niet verwerken en leveren.
We zullen je gegevens niet verwerken zonder je toestemming, tenzij we wettelijk verplicht zijn dit te doen.
Welke gegevens verzamelen we en hoe gebruiken we je gegevens?
Om onze Website en Diensten te gebruiken, hebben we de volgende gegevens nodig:
- Je naam
- Je adres
- Je woonplaats
- Je telefoonnummer
- Je e-mailadres
- Je IP-adres
- Je betaalgegevens
Als je onze Website gebruikt, kunnen we ook de volgende niet-persoonlijke gegevens opslaan:
- Het type van je browser
- Het besturingssysteem dat je gebruikt
- De internetprovider
- Het type apparaat waarmee je de Website bezoekt
Inloggen
We slaan de volgende gegevens op in je account: wachtwoorden, gebruikersnamen, factuuradres en verzendadres. Hierdoor hoef je je gegevens niet opnieuw in te voeren. We slaan ook – voor je gemak – de gegevens van eerdere bestellingen op.
Sociale media
Het is mogelijk dat de aanbieder van sociale media ons informatie stuurt (volgens zijn beleid) als je sociale media-functies op onze Website gebruikt. Dit kan je naam, profielfoto, geslacht, vriendenlijst en andere informatie zijn die je hebt verstrekt. Als je niet wilt dat de aanbieder van sociale media ons deze informatie stuurt, kun je de privacyinstellingen van je sociale media-account aanpassen.
Marktonderzoek
We kunnen je vragen om deel te nemen aan marktonderzoek. We gebruiken je gegevens voor marktonderzoek, maar anonimiseren deze gegevens voor intern gebruik. Je kunt de vragenlijst op elk moment afsluiten. We delen je antwoorden niet met anderen of maken ze niet openbaar. Bovendien worden je antwoorden niet gekoppeld aan je e-mailadres.
Wedstrijden
Als je deelneemt aan een campagne of wedstrijd, vragen we om de volgende gegevens: e-mailadres, geboortedatum, woonplaats en telefoonnummer. Op deze manier kunnen we de campagne uitvoeren en prijswinnaars aankondigen. We meten ook de reacties op onze advertenties.
Nieuwsbrief
Kenza’s Beauty Clinic biedt nieuwsbrieven aan, zodat je altijd op de hoogte bent van (kortings)aanbiedingen en ander nieuws. We gebruiken een opt-insysteem. Elke keer dat we je een nieuwsbrief sturen, heb je de mogelijkheid om je af te melden voor de nieuwsbrief.
Bestellingen
Voor je bestelling hebben we je naam, e-mailadres, adres(sen) en betalingsgegevens nodig. We registreren, bewaren en verwerken je gegevens om je bestelling efficiënt en correct te verwerken. Indien nodig zullen we deze gegevens ook gebruiken voor latere garantieclaims. Tijdens de verwerking van je bestelling verstrekken we relevante persoonlijke gegevens aan MyParcel, PostNL, Stripe en WordPress.com.
We zullen je persoonlijke gegevens alleen gebruiken voor de hierboven vermelde doeleinden of voor elk ander doeleinde dat hiermee verband houdt. Op deze manier zullen je gegevens nooit door ons op een onverwachte manier worden gebruikt.
Beveiliging
We doen ons best om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking, gebruik of vernietiging. Onbevoegde personen krijgen geen toegang tot je gegevens. We nemen de volgende maatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen:
- Beveiligde netwerkverbindingen met Secure Socket Layer (SSL) technologie of een vergelijkbare technologie
- Toegang tot de gegevens is beperkt tot personen die de gegevens nodig hebben
- De toegang tot de gegevens is beveiligd met tweestapsverificatie
Hoe lang bewaren we je gegevens?
We zullen je persoonlijke gegevens bewaren zolang dat nodig is om de hierboven vermelde doeleinden te vervullen.
Met wie delen we je persoonlijke gegevens?
Verwerkers
We kunnen je persoonlijke gegevens delen met andere partijen. In een verwerkingsovereenkomst zullen we met die partijen overeenkomen dat ze je gegevens zorgvuldig zullen gebruiken en dat ze alleen de gegevens ontvangen die relevant zijn voor hun diensten. Deze partijen gebruiken je gegevens volgens onze instructies en niet voor hun eigen doeleinden. We kunnen je gegevens bijvoorbeeld delen met Mailchimp, Stripe en Treatwell. Zij stellen ons in staat om je nieuwsbrieven te sturen, je betaling te verwerken en je afspraak te verwerken. Deze partijen worden beschouwd als “verwerkers” in de zin van de relevante wetgeving.
Derden
Soms delen we je gegevens met derden die geen verwerkers zijn. We zullen met die partijen overeenkomen dat ze je gegevens zorgvuldig zullen gebruiken. Ze zullen je gegevens alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor wij je gegevens hebben ontvangen. We kunnen bijvoorbeeld je gegevens delen met Facebook en Instagram.
Overdracht
We zullen je gegevens alleen verwerken binnen de Europese Unie. We zullen je gegevens alleen buiten de Europese Unie verwerken als het land een effectief beschermingsniveau voor je gegevens heeft.
We zullen je gegevens nooit overdragen aan andere landen of andere partijen dan hierboven beschreven.
Links
Op onze Website kan je advertenties of andere inhoud vinden die linken naar andere websites. We hebben geen controle over de inhoud van deze websites en zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of de privacybescherming van deze websites. We raden je aan om de privacybeleidsregels van die websites te lezen.
Cookies
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer worden opgeslagen. Je webbrowser slaat deze cookies op wanneer je onze Website bezoekt en haalt ze op wanneer je onze Website opnieuw bezoekt. Hierdoor kan onze Website je herkennen als een eerdere bezoeker.
We kunnen cookies gebruiken om je gebruikerservaring op onze Website te verbeteren. Cookies zijn essentieel voor de werking van onze Website, zorgen ervoor dat je onze Website veilig kunt bezoeken en helpen bij het opsporen van fouten en problemen op onze Website.
Door cookies op te slaan zorgen we ervoor dat:
- Je items in het winkelwagentje worden bewaard
- Je bent ingelogd en zonder belemmeringen kunt winkelen
- Je veilig kunt winkelen bij Kenza’s Beauty Clinic
- Je recensies kunt lezen en schrijven
- De Website efficiënt werkt
- We fouten, problemen en misbruik op onze Website kunnen volgen
- We verbeteringen kunnen testen
- We je op basis van je eerdere weergaven en/of aankopen kunnen adviseren
- Je items via sociale media zoals Facebook en Google kunt delen
Je kunt je cookie-instellingen in je browser wijzigen als je niet wilt dat cookies naar je apparaat worden verzonden. We slaan geen cookies op als je onze website bezoekt. Houd er rekening mee dat sommige functies of diensten van onze Website mogelijk niet goed functioneren zonder cookies.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer we dit privacybeleid op een significante manier wijzigen, plaatsen we een melding op onze Website samen met het bijgewerkte privacybeleid. We informeren ook geregistreerde gebruikers met een e-mailadres in geval van significante wijzigingen. Als je niet bent geregistreerd als gebruiker, raden we je aan om de Website en dit beleid regelmatig te bezoeken.
Je rechten
De gegevens die we verzamelen zijn persoonlijk. Daarom heb je de volgende rechten:
- Je kunt toegang vragen tot de persoonlijke gegevens die we over je verwerken.
- Je kunt ons vragen om je persoonlijke gegevens in onze gegevensbestanden te corrigeren, bij te werken, af te schermen of te verwijderen. In geval van fraude, wanbetaling of andere onrechtmatige handelingen kunnen we bepaalde gegevens in een register op een zwarte lijst bijhouden.
- Je kunt een kopie van de persoonlijke gegevens die we over je hebben verwerkt aanvragen. Op jouw verzoek kunnen we deze kopie naar een andere partij sturen, zodat je de gegevens niet zelf hoeft te verstrekken.
- Je kunt een klacht indienen tegen de verwerking van je gegevens.
- Als je van mening bent dat we je gegevens onrechtmatig verwerken, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
- Je kunt te allen tijde je toestemming voor de verwerking van je gegevens intrekken. Vanaf het moment dat je je toestemming intrekt, kunnen we je gegevens niet meer verwerken.
Als je verdere vragen hebt over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via onderstaande informatie.